工作分析的基本术语与发展演变、工作分析在人力资源规划、员工培训等模块中的应用、访谈法、问卷法、观察法、工作日志法等工作分析调查方法、确定工作分析目标、组建工作分析小组等工作分析的实施流程、职位描述、职位规范等职位说明书编写方法、工作扩大化、工作丰富化等职位设计内容与方法、美世IPE要素计点法等职位评价工具方法、基于工作分析的技能、能力评价操作方法

　　《组织行为学》是人力资源管理专业本科的一门学科必修课，是为培养和检验学生组织行为学的基本理论和应用能力而设置的一门专业课程。组织行为学系统阐述了组织行为学的基本概念和研究方法，从个体心理、群体心理、非正式组织、群体动力、领导者各个角度论述心理与行为、组织与行为的内在联系及相应规律，论述了与组织行为有效性相关的信息沟通、组织变革和组织发展等问题，并将组织价值观、组织风气等文化因素引入对组织行为的分析。设置本课程的教学具体目的是：使学生比较全面系统地掌握组织行为学的基本理论和基础知识，揭示组织群体心理和行为运动规律，应用这些知识去指导实践，以取得组织的最佳工作绩效，提高学生分析问题和解决问题的能力

　　《人员素质测评》是建立在管理学、测量学、统计学、心理学、人才学等多学科基础之上的一门交叉学科，是集经验与科学于一身的管理艺术。《人员素质测评》是通过对个体在特定情景下外显行为的了解与分析，把握其内在素质的活动。通过素质测评，可以正确认识应聘者的特长素质、一般素质与不良素质，选拔与录用到真正合乎职位要求的职员；根据对每个职员素质测评的结果，可以对全体职员进行优化调配与组合，用人所长，避人所短，取长补短，进行有针对性的培训与开发；根据工作行为与素质的测评结果，可以为职员的绩效管理、调动晋升、技能鉴定等管理决策提供科学的依据。学习《人员素质测评》课程的目的在于使学生全面、系统地了解人才测评理论并掌握人才测评的一般原理和方法，为人力资源的开发做好技能准备。通过本课程的学习，要求学生掌握人才测评的基本理论和方法；明确人才测评的技术操作体系和人才测评理念；熟悉人才测评的发展历史和应用现状；掌握人才测评的内容、各种测评方案的实施、运用情况以及可能遇到的问题；学会运用测评技术选拔人才。

　　绩效管理系统等绩效管理基础理论、目标管理、战略地图、平衡计分卡等绩效管理工具、绩效计划制定、绩效执行、绩效考核实施、绩效反馈及结果应用等绩效管理工作流程、绩效考核表、业绩数据分析表等绩效管理图表制作、工资分配理论等薪酬管理基础理论、全面薪酬战略等薪酬管理战略、薪酬调查、薪酬结构设计、薪酬制度设计、员工福利管理等薪酬管理工作内容、工资表、调薪测算表等薪酬管理图表制作

　　员工培训与开发的基本概念与理论依据、企业员工培训需求分析、培训项目设计、培训实施管理、培训效果评估的方法与流程，拓展训练和企业培训项目的策划、设计、实施及评估等内容

　　招聘的基本概念，招聘目的、招聘基本原则和一般流程；制定招聘计划，招聘计划、招聘需求分析、招聘渠道及影响因素；招募与筛选，招聘广告、招聘申请表的设计；招聘信息库的建立、简历的筛选、笔试筛选；面试与甄选，面试准备、面试步骤、面试形式、面试内容与方法、面试技巧、评价中心技术应用；录用与评估，背景调查、录用、签订劳动合同、招聘评估；

　　企业战略管理的基本观点及基本类型、企业战略的构成要素、战略管理过程及战略的制定方法；

　　企业宏观环境分析、行业环境分析、竞争对手分析以及企业内部环境分析；

　　环境分析技术与使命目标的确定；

　　企业总体战略、经营单位战略、处于行业不同发展阶段的企业战略选择；

　　企业并购与战略联盟；

　　企业国际化经营战略及财务战略、市场营销战略、研究与开发战略等职能战略；

　　战略评价与战略选择过程及战略实施与控制。

　　企业文化的发展演变、基本概念、基础理论及诊断测量方法，企业文化建设的基本思路和工作方法，企业文化理念层、制度行为层、符号层的设计、优化和推广等内容